Der CRM Best Practice Award 2010

wird in den Kategorien

"CRM-Einführung”

und

„CRM-Weiterentwicklung”

verliehen.

CRM-Einführung beinhaltet Projekte/Konzepte, die sich bereits in einer fortgeschrittenen Einführungsphase befinden oder diese seit kurzem (nicht länger als ein Jahr) abgeschlossen haben und erste Erfolge nachweisen können.

CRM-Weiterentwicklung betrifft seit längerem bewährte Projekte/Konzepte (mind. ein Jahr) oder die Weiterentwicklung bzw. den Ausbau eines solchen.



Teilnahmevoraussetzungen

Bitte beachten Sie, dass sich nur ANWENDER bewerben können!!!

Die Teilnahme am CRM Best Practice Award ist mit keinen Gebühren verbunden!


Jury

Eine hochkarätig besetzte Fachjury prüft und bewertet alle Einsendungen. Die bestbenoteten Projekte je Kategorie werden zum Jurygespräch nach Nürnberg eingeladen. Die Jury wird vom acquisa-Chefredakteur Christoph Pause moderiert.


Bewertung

Voraussetzung für die Bearbeitung der Einreichung durch die Jury ist die vollständige und anschauliche Darstellung des CRM-Projektes durch das einreichende Unternehmen. Die Jury trifft unter Ausschluss des Rechtsweges aus den vollständigen Einreichungen eine Vorauswahl. Die drei bestbewerteten Bewerbungen je Kategorie kommen in die Finalrunde und werden nach Nürnberg eingeladen.

Im Rahmen der abschließenden Jurysitzung am Vortag der CRM-expo (11. Oktober 2010) werden die Finalteilnehmer in einem persönlichen Gespräch zu ihrem erfolgreichen CRM-Projekt befragt. Neben der Bewertung der Einreichung hat dieses Jurygespräch den entscheidenden Einfluss auf die Platzierung.

Alle Bewerbungen, die es in die Schlussrunde geschafft haben, gelten nach Ansicht der Jury als vorbildliche Beispiele erfolgreicher Umsetzung von CRM-Projekten.

Details der Bewertung werden von der Jury nicht bekannt gegeben. In einer Laudatio bei der Preisvergabe wird jedoch eine Begründung für die Platzierung genannt.

Die Finalisten des CRM Best Practice Awards stellen im Rahmen der CRM-expo Kongressreihe „CRM@its best“ ihr Projekt in einer 30minütigen Präsentation den Kongressbesuchern vor und erläutern anschaulich die erfolgreiche Umsetzung ihres CRM-Projektes.


Begleitende PR-Arbeit

Die Finalisten werden in einer Ausgabe der acquisa vor der CRM-expo detailliert vorgestellt. In der Nachberichterstattung zur Messe wird auf die Preisvergabe nochmals ausführlich eingegangen. Außerdem werden die Finalisten und deren Präsentationsunterlagen auf der Homepage der CRM-expo vorgestellt und in Newslettern vor der Messe erwähnt.


Preis

Der CRM Best Practice Award ist ein ideeller Preis hohen Ansehens in der Öffentlichkeit ohne Vergabe von Geld- oder Sachpreisen.


Kontakt

 zur Bewerbung



Weitere Informationen zum Preis erhalten Sie von:

Patrizia Pniok
 
Tel.:
Fax:
E-Mail:
+49 911 970058-78
+49 911 970058-66
[email protected]

 

 

 
 
Beratung


     
 

Themenschwerpunkte:

  • Adressmanagement/Listbroking
  • Analytisches CRM
  • Augumented Reality
  • Außendienststeuerung
  • Beschwerdemanagement
  • Business Intelligence
  • CRM Blogs/Twitter/Podcasts
  • Call Center-Lösungen
  • CRM Best-Practices
  • CRM on Demand
  • CRM-Service und Kundendienst/
       Service

  • Datenschutz
  • Dialogmarketing
  • Integrierte Kundendaten
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundengestützte Navigation
  • Kundenwertanalyse
  • Kundenmanagement
  • Kundendienstmanagement
  • Leadgenerierung/Leadmanagement
  • Marketing/Sales und Web 2.0
  • Mobiles CRM/Mobiles Marketing/
        Mobility
  • Neue CRM-Strategien
  • Neukundengewinnung
  • Open Source CRM
  • Sales Force Management (SFA)
  • Security
  • Service-CRM
  • Social Communities
  • Software AS A Services (SaaS)
  • Software On Demand
  • Stammdaten-Management
  • Vertriebs- und Außendienststeuerung
  • Vertriebs- und Marketing-
        automatisierung

  • Vertriebsunterstützung
  •