Mitglied im Experten-Team der CRM-expo

 

Dr. oec. HSG Christian Huldi

Inhaber und Geschäftsführer dr.huldi.management.ch,
Meilen
und Vorstandsmitglied im Schweizer Direktmarketing Verband SDV

 
Biographie:
Christian Huldi, Jahrgang 1963, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen. Anschliessend promovierte er mit dem Thema „Database-Marketing“ zum Dr. oec. HSG. Er ist Fachbuch-Autor und Verfasser von zahlreichen Fach-Artikeln. Seine Spezialgebiete sind Database-, Direkt- und Guerilla-Marketing sowie Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Neben seiner langjährigen Tätigkeit als CRM-Strategieberater und –Coach in verschiedensten Branchen ist Christian Huldi Fachdozent an diversen Institutionen und (Fachhoch-) Schulen im In- und Ausland, gefragter Referent an nationalen und internationalen Kongressen, z.B. Leiter des CRM-expo-Kongresses in Nürnberg. Weiter ist er als Themengruppen-Leiter „Neue Technologien im Direktmarketing“ Vorstands-Mitglied des SDV (Schweizer Direktmarketingverband). Ausserdem ist Christian Huldi Studienleiter Marketing-Management der KS Kaderschulen AG sowie Mitglied im CRM-Expertenrat (D) und Jurymitglied des DM-Awards (CH) und des „CRM Best Practice AWARDs“ der CRM-expo (D).

Statement:
"Es kann nicht genügend Initiativen in Richtung CRM geben. Deshalb braucht es auch eine Messe und einen Kongress für den gesamten Deutschsprachigen Raum. Fehlen darf darin aber keinesfalls die Schweiz: praktische Erfahrungen aus dem Schweizer Markt sowie aus der Fachhochschule St. Gallen."


Link: http://www.dr-huldi-management.ch


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Beratung


     
 

Themenschwerpunkte:

  • Adressmanagement/Listbroking
  • Analytisches CRM
  • Augumented Reality
  • Außendienststeuerung
  • Beschwerdemanagement
  • Business Intelligence
  • CRM Blogs/Twitter/Podcasts
  • Call Center-Lösungen
  • CRM Best-Practices
  • CRM on Demand
  • CRM-Service und Kundendienst/
       Service

  • Datenschutz
  • Dialogmarketing
  • Integrierte Kundendaten
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundengestützte Navigation
  • Kundenwertanalyse
  • Kundenmanagement
  • Kundendienstmanagement
  • Leadgenerierung/Leadmanagement
  • Marketing/Sales und Web 2.0
  • Mobiles CRM/Mobiles Marketing/
        Mobility
  • Neue CRM-Strategien
  • Neukundengewinnung
  • Open Source CRM
  • Sales Force Management (SFA)
  • Security
  • Service-CRM
  • Social Communities
  • Software AS A Services (SaaS)
  • Software On Demand
  • Stammdaten-Management
  • Vertriebs- und Außendienststeuerung
  • Vertriebs- und Marketing-
        automatisierung

  • Vertriebsunterstützung
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