Seit 17 Jahren auf CRM spezialisiert, z�hlen wir zu den f�hrenden Beratern im Markt f�r Kundenbeziehungsmanagement. Als herstellerneutrale CRM-Berater unterst�tzen wir bei Konzeption, Prozessoptimierung, Systemauswahl und Einf�hrung von CRM. Au�erdem: Markt�bersichten (�CRM-Marktspiegel�) und Marktstudien im CRM-Markt und t�glich aktuelle Brancheninformationen im www.crmforum.de .