„CRM ist mehr als Software!“ - ABS bietet umfangreiche Beratung und Begleitung zur Realisierung Ihrer Ziele an.
Seit der Gründung 1989 hat ABS sich zum anerkannten Berater und Dienstleister für strategisches Direkt-/Dialogmarketing und angewandtes CRM entwickelt.
Schwerpunkte sind strategische Gestaltung, Umsetzung und Betreuung von durchgängigen Dialog-Prozessen zur Gewinnung und Bindung von Kunden sowie in der Einbindung komplexer Vertriebsstrukturen (z.B. Agenturen, Partnerschaften, dezentraler Aussendienst etc.) in zentrale Kommunikations-Prozesse.
Lizenzkostenfrei stellen wir Partner Mailservice zur Verfügung und integrieren Kunden indirekter Vertriebe in zentrale Maßnahmen. Qualifizierung, Multi-channel-fähige Ansprache, Mail-, Response- und Leadmanagement für hunderttausende von Kontakten von tausenden Vertriebsmitarbeitern erfolgen bereits im TrustCenter-Verfahren.
Das Unternehmen ABS, seine Mitarbeiter und Partner haben in zahlreichen Projekten in der Automobilindustrie, der Versicherungs- und Finanzdienstleistungswirtschaft und anderen Branchen mit hochwertigen Kundenbeziehungen die Möglichkeiten des integrierten Dialoges unter Beweis stellen können.
Im Rahmen einer effizienten Umsetzung von CRM-Strategien in Unternehmen hat ABS sich als system-unabhängiges Beratungs- und Realisierungsunternehmen sowie als Partner für den Know-how-Transfer im Markt etabliert. Nach dem Grundsatz „CRM ist mehr als Software!“ bieten wir neben einer umfangreichen Beratung und Begleitung auch kompakte ein- und zweitägige Workshops zu einzelnen Phasen und Herausforderungen einer CRM-Umsetzung sowie in Partnerschaft mit dem Europäischen Institut für angewandetes Kundenmanagement (EIFK) spezielle Lehrgänge an.
Wir unterstützen angewandtes CRM und betreiben erfolgreiche Dialoge.
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