salesforce.com gilt als der Markt- und Technologief�hrer von On-Demand CRM.
Die Produktpalette wird �ber das Internet angeboten. Unternehmen aller Gr��enordnungen, Branchen und mit verschiedenen Standorten k�nnen mit diesem Service die komplexe Herausforderung der Verwaltung von Kundendaten in 12 Sprachen meistern. Die Services werden ganz einfach nach einem Abonnement-Modell abgerechnet.