Wir sind die unabh�ngige Unternehmensberatung mit der Kernkompetenz in
CRM - Customer Relationship Management.
Unsere Kunden sind starke mittelst�ndische Unternehmen, die regional aber auch international agieren und erkl�rungsbed�rftige Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und vertreiben.
Stephan Bauriedel ist Experte f�r ganzheitliches Kundenmanagement.
Mit ganzheitlichem CRM optimiert er die kundenrelevanten Kernprozesse - Marketing, Vertrieb, Auftragserf�llung und Service - und alle vom Kunden geforderten Kommunikationskan�le.
CRM wird als Gesch�ftsstrategie verstanden, die den Kunden und seinen Bedarf in den Mittelpunkt stellt. Die Ausgangssituation und die angestrebten Ziele der Unternehmen sind in den jeweiligen Beratungsprojekten sehr unterschiedlich.
Die Kompetenz von Herrn Bauriedel ist es, Unternehmen konsequent am Kunden auszurichten und die Kundenbeziehungen sp�rbar zu st�rken. Durch sein individuelles Vorgehen, das die Defizite und Chancen im Kundenmanagement aufzeigt, k�nnen Unternehmen die Qualit�t am Kunden nachhaltig steigern.