B&R; DV-Informationssysteme GmbH
B&R; entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme und konnte in mehr als 250 Projekten seine Kompetenz unter Beweis stellen. Mit smartCRM verfügt B&R; über eine individuell konfigurierbare CRM-Lösung. B&R; ergänzt smartCRM durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen.
smartCRM-Highlights: - Dokumentenmanagement - Angebotskonfiguration - Projektverwaltung - Reklamationsabwicklung - Maschinenverwaltung mit Servicehistorie - Absatzanalyse - Wettbewerbsanalyse - Budgetplanung - Frühwarnsystem / Management-Informationssystem - Mitarbeiterziele - Beziehungen - FAQ / Helpdesk - Offline-Einsatz - E-Mail, CTI, PDA - ERP-Schnittstellen
smartCRM eignet sich besonders für Unternehmen, die direkt oder über Händler an andere Unternehmen verkaufen (B2B) - mit und ohne Produktion. smartCRM wird bevorzugt in den Bereichen Maschinen-/Anlagenbau, Investitionsgüter, Handel, Elektrotechnik, Pharma, Chemie, Verlag, Möbel und Transport eingesetzt. |
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Herr Dimitrios Vacirtzis |
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