B&R; entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme und konnte in mehr als 250 Projekten seine Kompetenz unter Beweis stellen. Mit smartCRM verf�gt B&R; �ber eine individuell konfigurierbare CRM-L�sung. B&R; erg�nzt smartCRM durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen.
smartCRM eignet sich besonders f�r Unternehmen, die direkt oder �ber H�ndler an andere Unternehmen verkaufen (B2B) - mit und ohne Produktion. smartCRM wird bevorzugt in den Bereichen Maschinen-/Anlagenbau, Investitionsg�ter, Handel, Elektrotechnik, Pharma, Chemie, Verlag, M�bel und Transport eingesetzt.