|
||||
|
|
Ausstellerspektrum nach Themen und Produkten
Das Thema CRM ist vielfältig und betrifft alle Unternehmensbereiche. Das spiegelt sich über die von den Ausstellern besetzten Themen wider. Im letzten Jahr wurden folgende Themen und Produktgruppen abgebildet:
Adressmanagement / Listbroking
ASP
Beratungsdienstleistungen
Business Intelligence
Business Rules Management
Call Center Software
Campaign Management Software
CAS/Sales Force Automation/VIS
CTI
Customer Relationship Management
Data Mining
Database Marketing
Datawarehouse
Direktmarketing
Document Management
EAI
E-Business
E-Commerce
eCRM
ERP-Systeme
Fachverlage
Geographische Informationssysteme
Groupware
Help Desk
Internetintegration
Key Account Management
Kontaktmanagement-Software
Mail-Security
Marketingautomation
Marketing-Enzyklopädie
M-CRM
Mobile Ordersysteme
Multi-Channel-Integration
OLAP
Produktkonfigurationssysteme
Prognosesysteme/Forecasting
Schulung/Training
Service-Automation
Service-Management
Software zur Vertriebs- und Marketingplanung
Systemintegration
Telesales
Workforce Management Diagnostics
Sonstige
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |