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2004 |
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Kongressprogramm - Beschreibung
| Zeit: | 14:15 - 14:45 |
| Thema: | Intelligentes Kundenmanagement durch Bonusprogramme - HappyDigits als erfolgreiches Beispiel |
| Beschreibung: |
- Wertigkeit der personalisierten Kundenbeziehung und praktische Bedeutung am Beispiel der Branchen Telekommunikation, stationärer Handel, Versandhandel - Mehrwerte eines Multi-Partner Kundenbonusprogramms und Erfolgspotentiale aus Netzwerkeffekten - Übertragbarkeit und Chancen in weiteren Branchen |
| Referent |
Thorsten Franz, CAP Customer Advantage Programm GmbH |
| Branche: | Handel und Konsumgüter, Telekommunikation, Finanzdienstleister, Touristik |
