Zeit: |
11:30 - 12:00 |
Thema: |
Optimierte Kundenbetreuung durch mobile CRM-L�sungen |
Beschreibung: |
Beschreibung der Prozess�nderungen, die sich durch die Einf�hrung einer mobilen Service-L�sung ergeben. Medienbruchfreie Informationsverarbeitung von der Auftragserstellung �ber Leistungsnachweise bis zur Fakturierung. Vorteile der papierlosen Formularverwaltung und der Nutzung der digitalen Unterschrift. Voll integrierte Prozesse / digitale Signatur
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Referent |
Bernd Sontheim, Axima GmbH; Michael Vollmer, itelligence AG |
Branche: |
Fertigungsindustrie, Handel, Dienstleister |