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2004 |
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Kongressprogramm - Beschreibung
| Zeit: | 11:30 - 12:00 |
| Thema: | Optimierte Kundenbetreuung durch mobile CRM-Lösungen |
| Beschreibung: |
Beschreibung der Prozessänderungen, die sich durch die Einführung einer mobilen Service-Lösung ergeben. Medienbruchfreie Informationsverarbeitung von der Auftragserstellung über Leistungsnachweise bis zur Fakturierung. Vorteile der papierlosen Formularverwaltung und der Nutzung der digitalen Unterschrift. Voll integrierte Prozesse / digitale Signatur |
| Referent |
Bernd Sontheim, Axima GmbH; Michael Vollmer, itelligence AG |
| Branche: | Fertigungsindustrie, Handel, Dienstleister |
