Sales Management

Maßnahmen, die sich auf den Umsatz eines Unternehmens richten. Sales Management betrifft jede der folgenden unternehmerischen Aktivitäten:
1. Formulierung der Verkaufsstrategie durch Entwicklung von Account-Management-Strategien, Außendienst-Strategien ,Vergütungspolitik, Umsatz-Prognosen und Absatzplan,
2. Umsetzung der Vertriebsstrategie durch die Auswahl, Ausbildung, Motivation und Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter, Festlegen von Umsatz-Zielen,
3. Außendienststeuerung durch Überwachungs- und Bewertungsmethoden und die Analyse der damit verbundenen Verhaltensmuster und Kosten.

(Original: Efforts put forth to attain a company’s sales objectives. Sales management can involve any of the following activities: (1) formulation of sales strategy through development of account management policies, sales force compensation policies, sales revenue forecasts, and sales plan, (2) implementation of sales strategy through selecting, training, motivating, and supporting the sales force, setting sales revenue targets, and (3) sales force management through development and implementation of sales performance, monitoring, and evaluation methods, and analysis of associated behavioral patterns and costs.

Siehe auch: www.businessdictionary.com

 

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