KMU (kleine und mittelständische Unternehmen)
SMB (small and medium-sized business)

In einer Definition von Basel-II Unternehmen mit einem konsolidierten Jahresumsatz von weniger als 50 Mio EUR. In der Definition der Deutschen Bundesbank sind Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 1 Mio EUR Kleinunternehmen, Firmen mit bis zu 50 Mio EUR mittlere (hier nicht mittelständische genannt) Unternehmen. Weiterhin müssen entsprechende Unternehmen völlig oder weitgehend konzernunabhängig sein. In Deutschland waren 2006 über 50 Prozent der Arbeitnehmer in KMUs beschäftigt. Viele CRM-Softwarehersteller bieten speziell auf KMUs zugeschnittene Lösungspakete an.

Siehe auch: finanz-lexikon.net -> KMU

http://www.clayzee.com/crm-software.php

 

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