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LINK Value Deutschland GmbH
CRM ist mehr als ein Software-System, CRM ist Beziehungs-management.
Um aber eine Beziehung aufzubauen und zu pflegen, sollten Unternehmen mehr über ihre Kunden wissen, als nur harte Fakten. Geschäfte werden schließlich nicht mit Unternehmen, sondern mit den dahinter stehenden Personen gemacht. Personen aber haben unterschiedliche Motive, warum sie sich für einen Anbieter entscheiden. Diese Motive können sich auf Ihr Produkt beziehen, auf die Betreuung, auf das Image, auf Ihren Service usw. Nur wer diese Motive kennt, kann individuell auf Kunden eingehen und tritt in ein wirkliches Beziehungsmanagement ein. LINK Value Deutschland bietet ein innovatives Produkt, um solche Informationen, angereichert durch Kundenbindungsindices, zu generieren und Unternehmen zugänglich zu machen. Erst diese „weichen“ Fakten ermöglichen eine wirkliche Gesamtsicht auf Kunden und gehören in jedes moderne CRM-System. Somit kann der Vertrieb in einen wirklich zielgerichteten Dialog eintreten und wird damit den Unterschied ausmachen, den Kunden zu überzeugen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden.
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60389 Frankfurt |
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Herr Mikel Stahl |
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