Die Dymatrix Consulting Group hat sich als namhafter CRM Beratungspartner und Systemintegrator etabliert. Unser Beratungsportfolio fokussiert sich auf unsere Kompetenzfelder: Business Intelligence, analytisches CRM und Kampagnenmanagement.
Unser Schwerpunkt liegt dabei im Aufbau von kundenbezogenen Analyseplattformen und in der eigentlichen Analyse des Kundenverhaltens. Wir unterstützen dabei den gesamten Prozess von der Datenbereitstellung, -analyse und -auswertung bis zur Reaktionsmessung auf Kampagnen-/ Aktionsebene. Dabei setzen wir modernste Technologien aus den Bereichen Data Warehousing, Data Mining und Kampagnenmanagement ein und ermöglichen damit unseren Kunden eine individuelle und effiziente Ansprache ihrer Kunden.
Ein Bestandteil unseres Portfolios ist die eigenentwickelte Kampagnenmanagementlösung DYNACAMPAIGN, die den gesamten Kampagnenprozess effizient und automatisiert unterstützt. Ein weiterer Bestandteil ist die Data Mining- und Real-Time Next-Best-Aktivity/Offer-Lösung DYNAMINE, welche eine Automatisierung des Data Minings ermöglicht und den dazugehörigen permanenten Betreuungsaufwand erheblich reduziert und den Kundenberater bzw. dem Kunden im Internet immer das passende Angebot in Echtzeit anbietet.
