Mitglied im Ausstellerbeirat der CRM-expo

 

Sonja Zimmer

Marketing Manager SAP Deutschland AG & Co. KG

 
Biographie:
Sonja Zimmer verf�gt �ber umfangreiche branchen�bergreifende Praxiserfahrung in allen Marketingdisziplinen. Die diplomierte Informationswirtin war bis 2007 als Pro-jektleiterin f�r strategisches und operatives Marketing bei der mittelst�ndischen FUZ-ZY! Informatik AG, die mit ihren Anwendungen weltweit als anerkannter Spezialist f�r Datenqualit�tsmanagement galt, t�tig. Im Zuge der Eingliederung des Stuttgarter Unternehmens in die SAP begleitete sie die organisatorische �berf�hrung aller Ver-marktungsaktivit�ten in die Konzernstrukturen des Walldorfer Softwareherstellers. In ihrer heutigen Funktion als Marketing Manager der SAP Deutschland zeichnet Sonja Zimmer f�r das SAP CRM�Marketing in Deutschland verantwortlich.

Statement:
�Es lohnt sich immer, das vorhandene Wissen �ber Gesch�ftspartner methodisch zu durchforsten und neue Zielgruppen ohne Streuverluste systematisch zu adressieren. Erst recht bei angespannter Konjunktur, weil sowohl die Festigung bestehender Beziehungen als auch die Anbahnung neuer Gesch�ftskontakte ohne gro�es Investment durchf�hrbar sind. Beides setzt allerdings auch in vorhandenen CRM-Systemen gr�ndliche Basisarbeit voraus, denn die Kontaktqualit�t mit Kunden und Interessenten wird ma�geblich durch Datenqualit�t und sorgf�ltige Analyse bestimmt. Das ist einer der Gr�nde, warum wir gemeinsam mit unseren Partnern auf der CRM-Expo neben dem neuen SAP CRM ein l�ckenloses Anwendungsportfolio von der Informati-onsgewinnung bis zur Datenanalyse und -Qualit�tssicherung pr�sentieren. Dieser ganzheitliche Blick auf Kundenwissen kn�pft an die Philosophie der Leitmesse an, die mit ihrem disziplin�bergreifenden Konzept seit Jahren f�r nachhaltige Impulse unter Marketingstrategen sorgt.�


Link: http://www.sap.com


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Beratung


     
 

Themenschwerpunkte:

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  • Augumented Reality
  • Außendienststeuerung
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  • CRM Blogs/Twitter/Podcasts
  • Call Center-Lösungen
  • CRM Best-Practices
  • CRM on Demand
  • CRM-Service und Kundendienst/
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