CRM-expo Newsletter Februar 2006

Liebe Partner und Freunde der CRM-expo,

mit 164 Ausstellern und über 3000 Fachbesuchern hatte die CRM-expo 2005 erneut zugelegt. In vielen persönlichen Gesprächen und in unserer Online-Befragung zeigte sich die hohe Zufriedenheit der Aussteller mit der CRM-expo. Insbesondere die enge Verzahnung von Messe und Kongress, von Theorie und Praxis, kam sehr gut an. Dieser positive Trend ist auch 2006 ungebrochen, das zumindest lässt sich aus den ersten Standbuchungen für die CRM-expo ablesen. Erfreulich sind in diesem Zusammenhang auch die guten Jahresabschlüsse wichtiger Aussteller. Denn gerade die IT-Branche wird wieder als das Zugpferd für wirtschaftliches Wachstum in Deutschland gesehen. Immer mehr Unternehmen investieren in ihre Hard- und Software, modernisieren die IT-Infrastruktur. Dabei spielen auch CRM-Lösungen eine wichtige Rolle, denn für viele Unternehmen ist gerade das intelligente Management von Kundenbeziehungen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Aktuelle Trends präsentieren wir Ihnen aber nicht erst auf der CRM-expo im Herbst in Nürnberg. Schon im März können Sie unser CRM-Zentrum auf der CeBIT besuchen (9. - 15.3.2006).

Kommen Sie doch einfach vorbei und lassen Sie sich überraschen, was 2006 alles möglich ist.

Ich freue mich auf Ihren Besuch

Herzlichst Ihr

Markus M. Jessberger
Projektleiter CRM-expo – Die europäische Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement

Sie lesen in diesem Newsletter:

1 - CRM Zentrum auf der CeBIT
2 - Bedeutung von CRM steigt wieder
3 - Gelungener Start

1. CRM Zentrum auf der CeBIT 2006

Um sich über Kundenbeziehungsmanagementsysteme zu informieren, lädt Sie das CRM-Zentrum vom 9. bis 15. März 2006 auf die CeBIT nach Hannover ein. Das CRM-Zentrum finden Sie in der Halle 5 auf Stand G45. Dort lernen Sie die neuesten CRM-Trends und erprobte Umsetzungen kennen. Kurze Wege und der direkte Vergleich unter vier Anbietern auf dem Gemeinschaftsstand bieten optimale Perspektiven. Vertreten sind die Firmen:

Nutzen Sie die gebündelte Kompetenz und lassen Sie sich CRM Anwendungen „live“ vorführen. Wie immer stehen Branchen-Profis zur individuellen Beratung bereit.

Aussteller profitieren vom Konzept
Für das CRM-Zentrum zeichnet die asfc gmbh – Veranstalter der CRM-expo, die europäische Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement (8./9. November, NürnbergMesse) – verantwortlich. Das Konzept des Gemeinschaftsstandes baut auf Synergieeffekte und langjährige Markterfahrungen. So bietet das CRM-Zentrum fast alles inklusive: von der repräsentativen Standfläche über die gemeinsam genutzten Besprechungsmöglichkeiten bis zum Catering-Service. Weitere Informationen unter www.crm-zentrum.de

2. Bedeutung von CRM steigt wieder

Einer aktuellen Studie des Marktforschungsunternehmens PAC GmbH zufolge haben Unternehmen CRM als Wettbewerbsfaktor wieder entdeckt. So soll das Marktvolumen in den kommenden vier Jahren um 30 Prozent auf ca. 2,3 Milliarden Euro wachsen. Schon für 2006 rechnet man mit einem überdurchschnittlichen Wachstum des Marktsegments. Laut der Studie kann es sich heute kein Unternehmen mehr leisten, das Kundenmanagement zu vernachlässigen. Unternehmen müssten sich aufgrund von verschärftem Wettbewerb und sinkenden Margen durch ihre Kundenbeziehungen von Wettbewerbern abheben.

CRM mit größten Wachstumschancen
PAC zählt den Sektor CRM zu den IT-Themen mit den größten Wachstumschancen. Das Interesse an CRM zieht sich quer durch alle Branchen – das größte Potenzial liegt aber im Bankenbereich. Bewegung bringen hier zum einen das Multikanal-Management und zum anderen die Neustrukturierung des Marktes.

3. Gelungener Start

Das Branchen-Highlight ist auch dieses Jahr wieder die CRM-expo! Aufgrund des großen Zuspruchs von Ausstellern, Analysten und Besuchern findet sie erneut in der NürnbergMesse statt – vom 8. und 9. November 2006 in der Halle 10.

Wie attraktiv diese Fachmesse ist, zeigen die positiven Buchungszahlen. Bereits nach einem Monat hat sich mit der Adito Software GmbH der erste Platin-Aussteller angemeldet. Einige Aussteller haben nicht nur erneut gebucht, sondern ihr Engagement sogar noch erweitert. So wird dieses Jahr die Cursor Software AG als Gold-Aussteller mit einem neuen Standkonzept an der CRM-expo teilnehmen. Um deutlicher auf sich aufmerksam zu machen und mehr Kunden gleichzeitig beraten zu können, buchen verschiedene Aussteller 9 qm Standfläche inklusive Standbau und Möblierung sowie Stromanschluss schon ab 2900 Euro. Ein Angebot, maßgeschneidert auch für den schweizerischen Anbieter LAURUS IT Inspiration AG aus Mellingen.

In guter alter Tradition präsentiert sich die ProTeam GmbH auf dem CRM Zentrum. Dieses Rundum-Sorglos-Paket ist aber auch für Erstaussteller eine gute Möglichkeit, sich aufmerksamkeitsstark, professionell und ohne großen organisatorischen Aufwand an der europäischen Leitmesse zu beteiligen. Die Bonk Consulting GmbH aus dem thüringischen Illmenau etwa stellt sich erstmals auf der CRM-expo mit ihren Beratungsleistungen dem Fachpublikum vor.

Detaillierte Leistungsbeschreibungen, eine Übersicht und die Ausstelleranmeldung finden Sie im Internet unter:

http://www.crm-expo.com/www6/de/aussteller/index.asp

Ganz bequem für Aussteller ist die Möglichkeit, mit der neuen Ausstelleranmeldung auch Standbauoptionen (Comfort, Classic, Contour) zu buchen. So bekommen Sie aus einer Hand und unter einem Dach Ihren perfekten Stand zur CRM-expo.

Herausgeber: asfc atelier scherer fair consulting gmbh,
Markus M. Jessberger, Hermann-Glockner-Str. 5, 90763 Fürth,
Telefon +49-(0)911-970058-0, Telefax +49-(0)911-970058-66,
Internet www.crm-expo.com, E-Mail [email protected]