CRM-expo Sondernewsletter zur CeBIT 2004

Good vibrations – CRM-Zentrum auf der CeBIT ein Erfolg

Die Meinung unter den Ausstellern war einhellig: die Teilnahme am CRM-Zentrum auf der CeBIT 2004 war erfolgreich. In diesem Jahr zeigten ConSol* Software GmbH, Exchange W!se Europe GmbH und Co. KG, ProTeam Innovative Software Lösungen GmbH, Saratoga-Systems GmbH, Team Brendel (Deutschland) ihre neuesten Produkte und Lösungen. „Die Stimmung im CRM-Zentrum war sehr gut“, fasst die Marketingleiterin von ConSol Isabel Baum die Erfahrungen zusammen. „Wer sich auf der CeBIT zum Thema CRM informieren wollte, steuerte das CRM-Zentrum an.“ Nicht lange suchen, finden – war denn auch das Motto. Das Konzept des Gemeinschaftstandes ging also auf: Unternehmen konnten sich hier kostengünstig und professionell zu einem Thema präsentieren und voneinander profitieren. „Für uns ist das CRM-Zentrum ideal. Durch das vielfältige Angebot hat man hier immer mehr Zulauf als bei einem Einzelstand,“, erläutert Frank Hohl, Director Customer Relationship Management der TJ-Group.

Direkter Nutzen

Neben sehr guten Leads wurden auch direkt Abschlüsse auf dem CRM-Zentrum gemacht. „Für uns hat sich der Aufwand gerechnet, konnten wir doch zwei Projekte neu dazu gewinnen“, ist Hermann Messmer vom ProTeam Innovative Software Lösungen GmbH mehr alszufrieden. Auch für Achim Karpf, Geschäftsführer von ExchangeW!seEurope GmbH & Co. KG,war die Teilnahme am CRM-Zentrum ein Erfolg: „Die CeBIT hat positive Signale gesendet, im CRM-Zentrum sind sie mehr als angekommen. So konnten wir alle sehr gute Kontakte knüpfen.“ Walter Orr von Saratoga Systems GmbH betont die gute Stimmung im CRM-Zentrum: „Hier konnte man sich mit Kollegen und Wettbewerbern sehr gut austauschen, in einer kollegialen Atmosphäre.“ Das CRM-Zentrum, veranstaltet von asfc atelier scherer fair consulting gmbh, wird auch auf der CRM-expo (10./11. November Koelnmesse) wieder mit von der Partie sein und dort erneut unterschiedlichen Anbietern die Gelegenheit eröffnen, ihre Produkte und Lösungen einer breiten Fachöffentlichkeit vorzustellen.

Information auf kleinem Raum

Das CRM-Zentrum bietet viele Vorteile. Auf kurzen Wegen können unterschiedliche Systeme und Dienstleistungen direkt verglichen und Gespräche mit den Experten der Unternehmen in persönlicher Atmosphäre geführt werden. Das Konzept des Gemeinschaftsstandes baut auf Synergieeffekte und langjährige Markterfahrungen. So bietet das CRM-Zentrum für nur 12.000 Euro (für Mitglieder 10.800 Euro) auf der CeBIT fast alles inklusive: von der repräsentativen Standfläche mit ansprechendem Standbau über die gemeinsam genutzten Besprechungsmöglichkeiten bis zur gemeinschaftlichen Küchen- und Lagernutzung, den Catering-Service, die Standreinigung und -bewachung bis hin zum Auf- und Abbau, den Präsentationsarbeitsplätzen und dem Katalogeintrag. Die Beteiligung am CRM-Zentrum auf der CRM-expo kostet 5.000 EURO (für Mitglieder 4.500 EURO). Weitere Info rmationen unter: www.crm-zentrum.de.

Fotos von der CeBIT 2004

Auf dem CRM-Zentrum war der Andrang bei den 6 Ausstellern immer groß.	Die von Wolfgang Schwetz organisierte Guided Tour führte auch zu Saratoga Systems auf dem CRM-Zentrum.
Der Doppel Demo Counter läßt die gleichzeitige Information zweier unterschiedlicher Kunden zu wie bei ProTeam.	Die großzügige Gestaltung der Präsentationsflächen läßt auch die Beratung größerer Interessentengruppen zu wie hier bei der TJ Group.
Zu Messebeginn stattet Ministerpräsident Erwin Teufel der Firma Team Brendel einen Besuch ab.	Bekannte CRM Analysten wie hier Ralf Korb gaben immer wieder Unterstützung wie hier bei ExchangeW!seEurope.
ConSol* demonstrieret vor allem seine Helpdesk-Lösungen.