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schwetz consulting
customer relationship management
Seit 20 Jahren einer der f�hrenden herstellerneutralen CRM-Berater im B-to-B-Markt. Schwerpunkte: Analyse des Handlungsbedarfs, Konzeption, Prozessoptimierung, Systemauswahl und Einf�hrung von CRM. Weitere Leistungen: Markt�bersichten (CRM-Marktspiegel 17. Auflage) und Marktstudien im CRM-Markt sowie Vortr�ge, Seminare und Fachbeitr�ge und t�glich aktuelle Brancheninformationen im www.crmforum.de.
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