Herzlich willkommen auf der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement

CRM-Umfrage 2010

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CRM-expo Messe + Kongress - 12.-13. Oktober 2010 - Messe Nürnberg


Erfolg², Marketingpower³ - CRM-expo, mailingtage und VOICE Days plus

Die CRM-expo ist die führende Fachmesse mit Kongress für das Kundenbeziehungsmanagement.
Nirgendwo sonst wird das Thema Customer Relationship Management in dieser Vielfalt und auf diesem Niveau präsentiert. Ob Mobile CRM oder Sales Force Management (SFA), Best Practices, Software on Demand oder Software as a Service, Augumented Reality, CRM-Twitter und -Blogs, lernen Sie die neuesten Trends und Möglichkeiten kennen, entdecken Sie die Potentiale die CRM für Ihr Unternehmen bietet.


Mailingtage, CRM-expo und VOICE Days plus


In diesem Jahr findet die CRM-expo erstmals parallel zur VOICE Days plus statt. Damit können sich Besucher über alle Bereiche von der Kundeninteraktion (Service Automation, Customer Experience, Prozesse und Kollaboration, Performance Management) bis hin zum Kundenbeziehungsmanagement umfassend informieren. CRM-expo, VOICE Days plus und mailingtage, die im Juni stattfinden und erneut Trends, Entwicklungen und Chancen für das Direkt- und Dialogmarketing im Blick haben, tragen damit entscheidend dazu bei, dass der Standort Nürnberg seine Rolle als führender Treffpunkt für die Marketing-, Service und CRM-Branche weiter ausbaut.


 
 
 
Beratung


     
 

Themenschwerpunkte:

  • Adressmanagement/Listbroking
  • Analytisches CRM
  • Augumented Reality
  • Außendienststeuerung
  • Beschwerdemanagement
  • Business Intelligence
  • CRM Blogs/Twitter/Podcasts
  • Call Center-Lösungen
  • CRM Best-Practices
  • CRM on Demand
  • CRM-Service und Kundendienst
  • Datenschutz
  • Dialogmarketing
  • Integrierte Kundendaten
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundengestützte Navigation
  • Kundenwertanalyse
  • Kundenmanagement
  • Kundendienstmanagement
  • Leadgenerierung/Leadmanagement
  • Marketing/Sales und Web 2.0
  • Mobiles CRM
  • Mobiles Marketing / Mobility
  • Neue CRM-Strategien
  • Neukundengewinnung
  • Open Source CRM
  • Sales Force Management (SFA)
  • Security
  • Service-CRM
  • Social Communities
  • Software AS A Services (SaaS)
  • Software On Demand
  • Stammdaten-Management
  • Vertriebssteuerung
  • Außendienststeuerung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketingautomatisierung
  • Vertriebsunterstützung
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